Logos

مساهمتك تصنع الفرق لمستقبل رقمي مستدام

Logos
Logos
Logos

مرحلة الأفراد

من ديسمبر 2022م إلى نهاية يناير 2023م  

المشاركة للأفراد

مرحلة قطاع الأعمال

من سبتمبر 2022م إلى نهاية يناير 2023م  

المشاركة لقطاع الأعمال

أهداف المبادرة

اقتصادية

إعادة تدوير المواد الأولية واستخدامها في صنع أجهزة أخرى لتقليل الهدر المالي

اجتماعية

تعزيز المسؤولية الاجتماعية ومبادئ التكافل لتمكين الأسر المحتاجة من الحصول على الأجهزة

بيئية

الحد من الانبعاثات الكربونية والمخلفات الإلكترونية

أنواع الأجهزة

خيارات المشاركة

إصلاح الأجهزة

يتم إصلاح أجهزة الحاسب الآلي وإعادة ضبطها والتبرع بها للأسر المحتاجة

إتلاف الأجهزة

يتم إتلاف الأجهزة وإعادة تدويرها إلى مواد أولية والتبرع بالأموال الناتجة

ما تم تحقيقه

0 0 0 0
54630

جهاز تم التبرع به

ساهم معنا في المبادرة

استثمر أجهزتك في خدمة مجتمعك من خلال مشاركتك معنا بالتبرع لحماية البيئة ودعم المجتمع، ولتكن شريكاً في حفظ النعمة الرقمية

دليل المشاركة للأفراد

تعرف على تفاصيل المبادرة وخيارات المشاركة المتاحة للاطلاع على الدليل

دليل المشاركة لقطاع الأعمال

معلومات تفيد الشركات المهتمة بالمساهمة المجتمعية والمشاركة في المبادرة للاطلاع على الدليل

دليل إعادة ضبط الأجهزة (Format)

إرشادات إعادة ضبط أجهزة الهاتف المتنقل والحاسب الآلي وحذف البيانات قبل تسليمها للاطلاع على الدليل

شركاؤنا

الأسئلة الشائعة

خاص بالمرحلة الثانية (الأفراد)

ما المقصود بإعادة تدوير المخلفات الإلكترونية

إعادة استخدام المخلفات الإلكترونية إما بتحويلها إلى مواد أولية يعاد استخدامها في صناعة منتجات أخرى، أو عن طريق إصلاحها لإعادة استخدامها من قبل مستخدم جديد.

لماذا أقوم بإعادة تدوير جهازي؟

تساهم إعادة تدوير المخلفات الإلكترونية في الحفاظ على البيئة، حيث تعتبر من المخلفات السامة إذا لم يتم التخلص منها بشكل آمن. كما تساهم أيضاً في خفض الانبعاثات الكربونية والوصول إلى الحياد الصفري وتحقيق الاقتصاد الدائري.

لماذا أشارك في مبادرة دور جهازك؟

تعتبر مبادرة دور جهازك مبادرة مجتمعية، تهدف إلى تعزيز الاستدامة البيئية والمجتمعية، حيث يتم من خلالها إصلاح الأجهزة والتبرع بها للجمعيات الخيرية، أو تحويلها إلى مواد أولية والتبرّع بأموالها للجمعيات الخيرية.

ما هي الخيارات التي تتيحها المبادرة لإعادة تدوير المخلفات الإلكترونية؟

تقدم المبادرة خيارين:

1. إصلاح الجهاز وإعادة التبرع به: حيث يتم العمل على إصلاح الأجهزة القابلة للاستخدام أو استعمال أجزاء منها كقطع غيار لإصلاح أجهزة أخرى والتبرع بها للجمعيات الخيرية.

2. إتلاف الجهاز وتحويله لمواد أولية: حيث يتم العمل على تفكيك الأجهزة وتكسيرها ومن ثم تحويلها إلى مواد أولية يتم استخدامها في صناعة منتجات أخرى.

من الذي يتخذ القرار بإصلاح الجهاز أو إتلافه؟

تتيح المبادرة للمشارك اختيار نوع المشاركة سواء بإصلاح الجهاز والتبرع به، أو بإتلافه وتحويله لمواد أولية، ولكن يمكن أن تقوم شركة التدوير بإتلاف الجهاز بدلاً من إصلاحه والتبرع به وذلك إذا تعذر الإصلاح أو ارتفعت تكلفته حسب ما هو مشار له في شروط وأحكام المبادرة.

كيف أقوم بتسليم جهازي؟

تقدم المبادرة خيارين:

1. يمكنك طلب استلام جهازك من موقعك وسيصلك مندوب لاستلام جهازك مجاناً

2. أو يمكنك تسليم جهازك إلى أحد فروع شركائنا المقدمين للخدمة

إذا كنت ترغب بإصلاح جهازك والتبرع به:

• يمكنك طلب استلام جهازك من موقعك عن طريق زيارة الرابط (اضغط هنا)، واتباع الخطوات ليتم إرسال مندوب لاستلام جهازك مجانًا

• أو يمكنك تسليم جهازك إلى أحد فروع شركاؤنا المقدمين للخدمة، (اضغط هنا) لمعرفة أقرب فرع لك.

إذا كنت ترغب بإتلاف جهازك وتحويله لمواد أولية:

• يمكنك طلب استلام جهازك من منزلك مجاناً عن طريق تطبيق جاهز، وذلك باختيار مبادرة دور جهازك في التطبيق (اضغط هنا)

• أو يمكنك تسليم جهازك إلى أحد فروع شركاؤنا المقدمين للخدمة، (اضغط هنا) لمعرفة الشركاء وأقرب فرع لك.

ما هي الخطوات التي يجب القيام بها قبل تسليم الجهاز؟

تختلف الخطوات بحسب نوع الجهاز:

الحاسب الآلي: يجب عليك إعادة تهيئة جهازك قبل تسليمه ، و يمكنك الاطلاع على الدليل الإرشادي لإعادة ضبط وتهيئة الأجهزة من هنا.

الهاتف المتنقل/ الجهاز اللوحي: يجب عليك حذف جميع البيانات والمعلومات وإعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع، ويمكنك الاطلاع على الدليل الإرشادي لإعادة ضبط وتهيئة الأجهزة من هنا.

القرص الصلب: يجب التأكد من حذف جميع البيانات والمعلومات الموجودة على القرص.

الأجهزة الأخرى والملحقات: لا تحتاج إلى إعادة تهيئة أو أي خطوات لتسليمها.

ما هو الحد الأقصى لعدد الأجهزة الممكن تسليمها؟

نرغب في استلام أكبر عدد ممكن من الأجهزة، لذا نرحب بكل أجهزتك ، وليس هناك حد أقصى لعدد الأجهزة الممكن تسليمها.

هل يمكن استرجاع الجهاز بعد تسليمه؟

يتعذر إعادة الأجهزة بحسب شروط والأحكام، حيث تنتقل الأجهزة بعد استلامها إلى المصنع للبدء بعملية مسح البيانات أو الإتلاف.

هل يمكنني المشاركة أكثر من مرة؟

نرحب بك دائماً في المبادرة وتسعدنا مشاركتك، ويمكنك المشاركة أكثر من مرة.

لا يوجد في مدينتي فرع يمكن تسليم الأجهزة به، فكيف يمكنني المشاركة؟

يقدم شركاؤنا خدمة استلام الأجهزة لإصلاحها والتبرع بها في جميع مناطق المملكة، ويمكنك طلب الخدمة من هنا واتباع الخطوات، وستصلك شركة البريد إلى موقعك لاستلام جهازك مجاناً.

إذا اخترت إصلاح الجهاز، هل يحق لشركة التدوير عدم الإصلاح وإتلاف الجهاز؟

نعم، بحسب الشروط والأحكام، تقوم شركة التدوير بتقييم حالة الجهاز، وتكلفة الإصلاح، وعند ارتفاع التكلفة فقد تقرر شركة التدوير إتلاف الجهاز بدلا من إصلاحه ، أو الاستفادة منه كقطع غيار.

ما هو آخر موعد لتسليم الأجهزة؟

تنتهي المبادرة في 31 يناير 2023م.

كيف أتأكد من خصوصية بياناتي ؟

يتخذ شركاء المبادرة جميع الإجراءات اللازمة للتأكد من حذف البيانات بشكل نهائي من الأجهزة وضمان عدم إمكانية استعادتها، إما بإتلاف الجهاز أو باستخدام أحدث التقنيات لحذف البيانات بشكل نهائي (Data Wiping) كما هو مشار له في شروط وأحكام المبادرة.

ما هي أنواع الأجهزة التي أستطيع المشاركة بها؟

تستقبل المبادرة الاجهزة التالية: (الهاتف المتنقل، والجهاز اللوحي، والمودم، والهاتف الثابت، والطابعة، والحاسب الآلي المكتبي والمحمول)، ولكن خيار الإصلاح والتبرع متاح فقط لأجهزة الحاسب الآلي المكتبية والمحمولة وملحقاتها.

هل يمكنني التبرع بأجهزة الحاسب الآلي التالفة؟

نعم، حيث يمكن الاستفادة من أجزائها كقطع غيار لإصلاح أجهزة أخرى.

هل يمكنني تسليم أجهزة غير المذكورة؟

بحسب الشروط والأحكام، لا يمكن استلام أجهزة أخرى غير المذكورة.

هل يقدم جميع شركاء المبادرة مكافآت على المشاركة؟

تعتبر المكافأة اختيارية لشركاء المبادرة، وهي حصرية لعملاء مقدمي الخدمة الحاليين.

كيف احصل على المكافأة؟

سوف يعلن كل شريك يقدم مكافأة تفاصيل المكافأة وكيفية الحصول عليها على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة به.

هل أستطيع الحصول على أكثر من مكافأة؟

بحسب الشروط والأحكام، يحق لكل شخص مكافأة واحدة فقط من شركاء المبادرة.